Настоящим подтверждаю, что, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, предоставляю согласие на обработку моих персональных данных, относящихся к категории общих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях получения услуг, предоставляемых Обществом с ограниченной ответственностью «Лагуна Спа» (ИНН 5038194072, ОГРН 1255000076980), являющимся оператором персональных данных (далее — Оператор).
Согласие предоставляется также для следующих целей:
– обработки моего обращения через, мессенджеры, социальные сети, электронную почту и иные каналы связи; установления и поддержания связи с Оператором; выполнения договорных и преддоговорных обязательств; направления уведомлений, включая организационные сообщения, напоминания и иные уведомления, связанные с оказанием услуг; защиты прав и законных интересов Оператора.
Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных:
– фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты ; дата рождения
Основанием для обработки персональных данных является - Конституция Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Оператор ПДн вправе осуществить неавтоматизированную, автоматизированную и смешанную обработку персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Я выражаю согласие на осуществление Оператором ПДн любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных целей.
Оператор ПДн обязан гарантировать обработку моих персональных данных в соответствии с действующим законодательством о персональных данных.
Настоящим я уведомлён Оператором ПДн, что предполагаемыми пользователями моих персональных данных являются сам Оператор ПДн, а также иные лица, привлекаемые им на основании договорных или гражданско-правовых отношений (в том числе помощники и технические исполнители), исключительно в объёме, необходимом для исполнения договорных обязательств.
Я подтверждаю, что, давая согласие, действую свободно и без принуждения, по собственной воле и в своих интересах.
Я подтверждаю, что предоставляю только собственные персональные данные. В случае передачи персональных данных третьих лиц, я подтверждаю наличие соответствующих полномочий на их передачу и принимаю на себя обязательства возместить Оператору ПДн возможные убытки, включая санкции проверяющих органов, в случае отсутствия таких полномочий.

Настоящее Согласие вступает в силу с момента предоставления персональных данных Заказчиком любым способом, включая:
– отправку сообщения Оператору через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и иные); заполнение анкеты, формы или иного документа, содержащего персональные данные, в приложении, на сайте, в офисе или ином месте взаимодействия с Оператором; отправку запроса или заявки по электронной почте.

Совершая указанные действия (отправку сообщения, заполнение формы, отправку заявки и пр.), я подтверждаю своё осознанное, добровольное и информированное согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящим Согласием.
Настоящее Согласие предоставляется на срок, необходимый для достижения целей обработки персональных данных, либо до истечения сроков хранения информации, установленных законодательством Российской Федерации.
Я уведомлён о том, что Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною в любой момент путём направления письменного требования на электронную почту Оператора: Lagunspa@yandex.ru.
Я также проинформирован, что в случае отзыва согласия Оператор ПДн вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, обрабатываемых Обществом с ограниченной ответственностью «Лагуна Спа» (ОГРН: 1255000076980, ИНН: 5038194072, юридический адрес: Московская область, Пушкинский г/о, село Левково, д. 32А, сайт: Thai-Sea.ru), далее — Оператор.
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также соблюдение требований законодательства Российской Федерации, предъявляемых к обработке и защите персональных данных.
1.4. Оператор рассматривает соблюдение прав и свобод субъектов персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в качестве одного из приоритетных условий своей деятельности.
1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от субъектов персональных данных в рамках исполнения договоров, взаимодействия с клиентами и контрагентами, а также при использовании сайта, электронных форм записи, CRM-систем, корпоративной электронной почты, мессенджеров и иных сервисов, применяемых Оператором для делового и информационного взаимодействия.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Информационные системы персональных данных Оператора включают, в том числе, программные продукты и сервисы, используемые в рамках бухгалтерского и кадрового учёта (в том числе система 1С Бухгалтерия), а также CRM-систему, внутренние каналы связи, мессенджеры, корпоративную электронную почту и иные средства, применяемые для взаимодействия с сотрудниками, клиентами и контрагентами.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Лагуна Спа» — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая клиентов, сотрудников, контрагентов и представителей контрагентов.
2.8. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на их распространение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.9. Пользователь — любое физическое лицо, взаимодействующее с Оператором посредством каналов связи, включая сайт Thai-Sea.ru, телефон, электронную почту, мессенджеры и иные информационные средства, применяемые Оператором.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (в том числе их обнародование или размещение в информационно-телекоммуникационных сетях).
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются с невозможностью их восстановления, в том числе уничтожение материальных носителей информации.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Персональные данные, подлежащие обработке Оператором

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц — клиентов в объёме, необходимом для заключения и исполнения договоров на оказание услуг, ведения учёта, обратной связи и предоставления информации о деятельности Оператора.
5.2. К числу персональных данных клиентов, подлежащих обработке, могут относиться:
5.2.1. фамилия, имя, отчество;
5.2.2. контактная информация: номера телефонов, адреса электронной почты, иные предоставленные средства связи;
5.2.3. данные документа, удостоверяющего личность (в случаях, когда их предоставление необходимо для заключения договора или оформления юридически значимых документов);
5.2.4. иные сведения, добровольно предоставленные клиентом при взаимодействии с Оператором, включая информацию, полученную через сайт Thai-Sea.ru, электронные формы записи, анкеты, мессенджеры, а также при передаче реквизитов и документов .
5.3. Обработка сведений, относящихся к специальным категориям персональных данных (включая сведения о состоянии здоровья, биометрические данные), Оператором не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.
5.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединяются понятием «персональные данные клиентов».
5.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных клиентов, указанных в части 1 статьи 10 Закона о персональных данных, за исключением случаев, когда такие данные:
– добровольно и явно предоставлены клиентом;
– разрешены клиентом для распространения;
– обрабатываются с соблюдением условий, установленных статьёй 10.1 Закона о персональных данных.

5.6. Согласие клиента на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от иных согласий на обработку персональных данных. При этом соблюдаются требования статьи 10.1 Закона о персональных данных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
5.6.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, предоставляется Оператору непосредственно клиентом.
5.6.2. Оператор обязан в срок не позднее трёх рабочих дней с момента получения такого согласия опубликовать информацию об условиях обработки, а также об ограничениях или запретах, установленных клиентом, в порядке, предусмотренном законодательством (если применимо).
5.6.3. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешённых для распространения, подлежит прекращению в любое время по требованию клиента. Такое требование должно содержать:
– фамилию, имя, отчество;
– контактную информацию (номер телефона, электронную почту или почтовый адрес);
– перечень персональных данных, подлежащих исключению из обработки.
С момента получения указанного требования такие персональные данные могут обрабатываться исключительно Оператором.
5.6.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, действует до момента его отзыва клиентом либо получения от него требования об ограничении, прекращении или запрете дальнейшего распространения таких данных.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов — физических лиц в следующих целях:
– установление и поддержание обратной связи с клиентами, информирование об услугах, расписании и условиях обслуживания;
– заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров оказания услуг;
– обработка обращений, заявок и иных входящих сообщений, включая обращения по телефону, через сайт Thai-Sea.ru, электронную почту и мессенджеры ;
– соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая гражданское, налоговое, административное и иное применимое законодательство;
– защита прав и законных интересов Оператора, в том числе в рамках досудебного и судебного урегулирования споров;
– направление информационных и рекламных сообщений о новых услугах, предложениях и новостях, связанных с деятельностью Оператора — при наличии отдельного согласия клиента.
7.2. Оператор, при наличии отдельного согласия, вправе направлять клиентам уведомления о новых услугах, специальных предложениях и иных событиях, связанных с деятельностью Оператора.
Клиент вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты: lagunspa@yandex.ru с пометкой «Отказ от информационных рассылок».
7.3. Оператор может осуществлять обработку обезличенных данных клиентов с использованием инструментов веб-аналитики (включая cookie-файлы и иные технологии), применяемых на сайте Thai-Sea.ru. Такие данные используются исключительно для сбора статистической информации о действиях клиентов на сайте, анализа и улучшения качества предоставляемых услуг, а также оптимизации структуры и содержания сайта.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– уставные документы Оператора;
– договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, либо организациями, которые они представляют;
– Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие обработку персональных данных;
– добровольно выраженные согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, включая согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения (при наличии таких согласий).
8.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов исключительно в случаях, когда такие данные были предоставлены субъектами персональных данных добровольно, по собственной инициативе, в рамках заключения или исполнения договоров, переписки, делового общения, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные субъектов не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации, либо осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, в том числе для выполнения обязательств по договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, субъект персональных данных вправе направить Оператору уведомление об актуализации данных по юридическому адресу либо через иные средства связи, указанные в договоре или в документации Оператора.
10.4. Срок обработки персональных данных определяется целями их обработки. Персональные данные обрабатываются до достижения указанных целей, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором, либо не вытекает из требований законодательства.
Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору.
10.5. Оператор не использует сторонние веб-сервисы и платёжные системы для сбора и обработки персональных данных. В случаях, когда взаимодействие с такими сервисами осуществляется по инициативе клиента или контрагента, обработка персональных данных осуществляется указанными лицами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности, за содержание и исполнение которых Оператор ответственности не несёт.
10.6. Установленные субъектом персональных данных ограничения на передачу или распространение персональных данных не применяются в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе в целях государственной, общественной или иной публичной необходимости.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает соблюдение режима конфиденциальности.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен федеральным законом, договором, либо иным нормативным правовым актом.
10.9. Основаниями для прекращения обработки персональных данных являются: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных, либо выявление факта неправомерной обработки.
10.10. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем применения комплекса правовых, организационных и технических мер, соответствующих требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Клиент (субъект персональных данных) вправе получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты: lagunspa@yandex.ru.
14.2. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой версией. Изменения в Политику вносятся по мере необходимости, в том числе в случае изменений законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора и предоставляется клиенту по его запросу.

Общество с ограниченной ответственностью

«Лагуна Спа»

 

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

ООО «Лагуна Спа»

Головина Н. Н.

«28» августа  2025 г.